Despre noi

Acuvuu Oasys își concentrează atenția asupra respectării confidențialității și securității datelor clienților noștri. În această politică, explicăm în detaliu cum colectăm, procesăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Implementăm tehnologii avansate de securitate și ne asumăm un angajament pentru transparență în gestionarea datelor personale.

Tipurile de date pe care le colectăm

Pe parcursul utilizării platformei noastre, Acuvuu Oasys adună informații esențiale pentru a oferi servicii personalizate și o experiență de utilizare optimă. Aceste date includ:

  • Date personale: Numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare sunt indispensabile pentru procesarea comenzilor.
  • Informații financiare: Detaliile de plată, cum ar fi cele referitoare la cardurile de credit, sunt gestionate printr-un sistem de plată securizat, fără a fi împărtășite terților.
  • Istoric de cumpărături: Colectăm date despre comenzile anterioare pentru a optimiza și personaliza recomandările și ofertele.

Modul în care utilizăm datele

Datele colectate sunt procesate pentru următoarele scopuri:

  • Gestionarea comenzilor și coordonarea livrărilor,
  • Oferirea de suport clienților și răspunsuri rapide la solicitări,
  • Furnizarea de promoții și produse relevante,
  • Analiza comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

Securitatea datelor dumneavoastră

Acuvuu Oasys prioritizează protecția informațiilor personale prin standarde internaționale avansate. Utilizăm tehnologia SSL (Secure Socket Layer) pentru siguranța transferurilor de date, iar accesul este permis exclusiv personalului autorizat.

Partajarea informațiilor

Nu vom distribui datele dumneavoastră fără acordul explicit. Cu toate acestea, există anumite situații în care colaborăm cu terți:

  • Cu firmele de curierat pentru livrarea produselor,
  • În conformitate cu solicitările legale,
  • Cu furnizori de infrastructură tehnică care ne asigură funcționarea eficientă.

Utilizarea cookie-urilor

Pentru a îmbunătăți interacțiunea cu site-ul nostru, utilizăm cookie-uri care permit identificarea dispozitivului și optimizarea funcționalităților. Acestea sunt utilizate pentru:

  • Asigurarea performanței optime a platformei,
  • Crearea unei experiențe personalizate,
  • Analiza vizitatorilor și îmbunătățirea conținutului.

Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului, însă dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.

Drepturile dumneavoastră

Clienții noștri au drepturi extinse asupra datelor personale. Acestea includ:

  • Dreptul la acces: Vizualizarea datelor colectate despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Corectarea informațiilor eronate.
  • Dreptul la ștergere: Solicitarea eliminării datelor personale.
  • Dreptul la portabilitate: Exportarea datelor într-un format accesibil.

Pentru orice solicitare, ne puteți contacta, iar noi vom răspunde în cel mai scurt timp.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Politica poate fi revizuită periodic, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic secțiunea pentru noutăți.

Contact

Pentru întrebări suplimentare despre politica de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa [email protected]. Ne străduim să asigurăm o experiență sigură și plăcută.